Retourneren

Niet tevreden met je gekochte producten? Je kunt deze binnen 14 dagen nadat je de bestelling hebt geplaatst aan ons retourneren. Stuur hiervoor een e-mail naar info@studiovollebak.nl met de reden van retour.

 

Artikelen moeten in onbeschadigde en ongebruikte staat zijn en retour gezonden worden in de originele verpakking. Wanneer wij de producten in goede orde retour hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen na ontvangst terugstorten op je rekening.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Is de retourreden een verkeerd geleverd product, dan zullen wij de (retour) verzendkosten achteraf vergoeden.

 

Let op: Als de geretourneerde items onverhoopt niet voldoen aan de retourvoorwaarden, dan kunnen we deze helaas niet accepteren en worden ze naar je teruggestuurd. De kosten hiervan zijn voor rekening van de klant.